2022年受經(jīng)濟周期及地產(chǎn)下行影響,家居行業(yè)增速明顯放緩。全屋整裝哪家好?作為行業(yè)標準化的踐行者與領(lǐng)導者,愛空間依托“不抱怨、不欺騙、不躺平”九字真經(jīng),在逆勢下實現(xiàn)了高質(zhì)量發(fā)展,創(chuàng)造了更多可能性。
活下來更重要
近兩年的整體大環(huán)境,“活下來”似乎成為了家居行業(yè)共識,如何活下來,怎么活下來也就成了衡量企業(yè)真正實力的關(guān)鍵指標。
1月10日,愛空間舉行“與未來同行——2023愛空間全國合作伙伴云上大會”。辛益華在大會上表示,2022年是非常具有挑戰(zhàn)的一年,活下來已經(jīng)很難,更不要說活好。
說到愛空間的生存法則,辛益華概括為9個字:不抱怨、不欺騙、不躺平。
不抱怨體現(xiàn)在企業(yè)文化和員工文化上,辛益華表示,不抱怨體現(xiàn)在向內(nèi)看,而不是向外看,“外界環(huán)境不受控,抱怨更多是一種情緒的發(fā)泄,實際上于事無補。”
不欺騙則體現(xiàn)在服務(wù)上。在愛空間的客戶服務(wù)上,第一條就是不欺騙。據(jù)了解,愛空間在裝修上的每一個環(huán)節(jié),均說到做到,不對客戶隱瞞,形成良好的信譽。
不躺平則體現(xiàn)在業(yè)務(wù)創(chuàng)新上。疫情的三年,愛空間淬煉了團隊,在業(yè)務(wù)上提煉了很多創(chuàng)新,在未來的發(fā)展中更有潛力、更有魅力,健康向上發(fā)展。
愛空間創(chuàng)始人、CEO陳煒表示,經(jīng)歷過不確定的2022年才能知道一個健康的企業(yè)有多么重要,希望所有的伙伴們都健康地、很好地活下去。相信2023年會迎來一個全新的、更好的、更不一樣的時代。
整裝推向首位
經(jīng)歷了不確定的2022年,2023年該如何繼續(xù)破局?愛空間已經(jīng)找到了突破口。根據(jù)辛益華的介紹,2023年,愛空間將聯(lián)合馬可波羅、索菲亞、大自然等合作伙伴,共同發(fā)力整裝。辛益華把2023年定為愛空間的整裝年。
愛空間深耕裝修8年有余,已經(jīng)打造出全價值鏈的客戶體驗,這也是愛空間在不確定的時代下立于不敗之地的關(guān)鍵。
“全價值鏈的客戶體驗愛空間有兩個信心,軟件和硬件”,辛益華表示,硬件是三大基礎(chǔ)設(shè)施,軟件是三個核心DNA。
其中,三大基礎(chǔ)設(shè)施包括標準產(chǎn)品、信息系統(tǒng)、產(chǎn)業(yè)工人,三大核心DNA包括文化力、組織力和業(yè)務(wù)能力。
有了基礎(chǔ)還要有規(guī)劃,既然把2023年定為整裝年,就要有相應(yīng)的配套跟上。據(jù)了解,愛空間在2023年要做到品類更加齊全、一站式更加健全、一城一策盡快普及。
辛益華表示,愛空間產(chǎn)品越來越豐富、越來越齊全,以北京為根基,逐步擴展到全國。然后通過一站式服務(wù),讓愛空間不斷成長。
在一城一策上,辛益華進一步表示,產(chǎn)品設(shè)計交付等各個方面,包括材料的迭代和優(yōu)化,會更符合當?shù)靥厣褪袌?,讓客戶在全國各個城市的愛空間都能享受到想要的服務(wù)。
全屋整裝哪家好?創(chuàng)辦9年,愛空間經(jīng)歷了軟裝、硬裝、定制等業(yè)務(wù)條線,已在互聯(lián)網(wǎng)家裝占有一席之地。2023年家裝行業(yè)逐步邁入正軌,依托全價值鏈的客戶體驗,愛空間繼續(xù)砥礪前行,加速奔跑在了行業(yè)前列。
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